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Al otro lado está quien hace la aplicación. No hay centro de soporte ni número de incidencia: escribes y te responde alguien que conoce el programa por dentro.

Respondemos en días laborables, casi siempre el mismo día. Si la pregunta es sobre tus datos —qué guardamos, dónde está, cómo llevártelo todo— te lo decimos con exactitud, sin rodeos.

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Si prefieres leer primero, las preguntas más frecuentes están en la página Cómo funciona y los precios en la página de precios.

  • 1El mensaje llega al buzón de quien responde. No pasa por ningún sistema de tickets ni por nadie de fuera.
  • 2Lo leemos y respondemos al correo que dejaste. Si hace falta preguntar más, preguntamos: no te mandamos un artículo de ayuda.
  • 3Guardamos tu correo mientras dure la conversación, y nada más. No entras en ninguna lista.

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Quién está al otro lado

Empresa

Dotec OÜ
NIF EE102436491
Sepapaja, 6

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