Términos y condiciones
Última actualización: 11/10/2026. Borrador para revisión jurídica — este texto todavía no ha sido validado por un abogado.
1. Quiénes somos
Dotec OÜ, NIF EE102436491, domicilio en Sepapaja, 6. Contacto: [email protected].
2. Qué es el servicio
ospais es una aplicación para organizar tu propio registro: comunicaciones que ya tienes, responsabilidades parentales, agenda, gastos y un diario. Guarda, organiza y cruza información que tú subes.
Lo que no es: no es asesoramiento jurídico, no sustituye a un abogado, no accede al móvil ni a las cuentas de nadie, y no recoge información por ti. No garantizamos que los registros generados se acepten como prueba: eso depende del tribunal y del caso.
3. Cuenta y responsabilidad por el contenido
- Tienes que tener 18 años o más y dar información verdadera.
- Eres responsable de tu contraseña y de lo que se hace en tu cuenta.
- Eres el responsable del contenido que subes, y garantizas que tienes derecho a tratarlo — normalmente, por ser parte en las comunicaciones o titular de los registros.
- Quien invitas ve lo que le des. Esa decisión es tuya.
4. Usos prohibidos
No puedes usar el servicio para vigilar, acosar, amenazar o exponer a alguien; para subir comunicaciones obtenidas ilícitamente; para acceder a datos de terceros sin fundamento; ni para ningún fin contrario a la ley. El incumplimiento lleva al cierre inmediato de la cuenta, sin devolución, y puede comunicarse a las autoridades.
5. Precio, pago y facturación
- Los precios están en Precios e incluyen IVA al tipo legal.
- Pago con tarjeta o MB Way. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación.
- Emitimos factura electrónica certificada por cada pago.
- Si un pago falla o la suscripción no se renueva, nada cambia durante 7 días. Pasado ese plazo la cuenta queda en solo lectura: sigues consultando y exportando todo, pero dejas de poder guardar.
- La cuenta queda en solo lectura durante 90 días. Pasado ese plazo, los datos se borran definitivamente y no hay forma de recuperarlos. Avisamos por correo 7 días antes y el mismo día.
- Puedes exportar tus datos en cualquier momento, incluso mientras la cuenta está en solo lectura.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor, tienes 14 días para desistir sin indicar motivo (Decreto-Lei n.º 24/2014). Al suscribirte, pides el inicio inmediato del servicio; si desistes dentro del plazo, se devuelve el importe pagado, descontada la parte proporcional al periodo ya utilizado.
7. Cancelación y cierre de la cuenta
Cancelas cuando quieras, en tu área de cuenta, sin escribirnos y sin dar explicaciones. Cancelar no te quita nada de inmediato: el acceso normal se mantiene hasta el final del periodo que ya pagaste y, hasta entonces, puedes volver atrás en el mismo sitio donde cancelaste.
A partir de ahí sigue el mismo camino que una suscripción impagada: 7 días en los que nada cambia, después 90 días con la cuenta en solo lectura y, por último, la eliminación definitiva. Las fechas exactas de tu cuenta están en la página de la suscripción.
Puedes pedirnos la eliminación inmediata en cualquier momento, sin esperar a estos plazos.
8. Disponibilidad y copias de seguridad
Hacemos copias diarias y nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. No garantizamos disponibilidad permanente. Guarda una copia propia de lo que sea crítico para ti — la exportación está siempre disponible.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores al hecho. No respondemos por lucro cesante ni por el resultado de ningún proceso judicial. Nada en estos términos excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la ley te garantiza como consumidor.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos términos, avisando con 30 días de antelación por email. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.
11. Ley aplicable y resolución de litigios
Se aplica la ley portuguesa. En caso de litigio de consumo, puedes recurrir al CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, en los términos de la Lei n.º 144/2015. El foro es el de tu domicilio.